物流服务外包合同协议书范本模板（接受金融机构委托从事金融服务外包）

物流服务外包合同协议书

合同编号：_

甲方（委托方）：
统一社会信用代码：
法定代表人：
地址：
联系电话：_

乙方（受托方）：
统一社会信用代码：
法定代表人：
地址：
联系电话：_

鉴于甲方系依法设立并有效存续的金融机构，因业务需要拟将部分物流服务及相关金融服务外包事项委托乙方办理；乙方具备从事物流服务及接受金融机构委托从事金融服务外包业务的资质和能力。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国银行业监督管理法》等相关法律法规及监管规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供物流服务及相关金融服务外包事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条 委托事项

1.1 甲方委托乙方提供以下物流服务：【货物仓储、分拣、包装、配送、运输、装卸、信息跟踪等，具体以附件一《服务清单》为准】。
1.2 甲方委托乙方接受金融机构委托从事金融服务外包业务，具体包括：【金融票据及重要空白凭证的物流配送、现金尾箱押运辅助服务、票据交换传递、信用卡及银行卡的物流寄送、抵质押物仓储监管、不良资产处置过程中的物流配合等，具体以附件二《金融服务外包清单》为准】。
1.3 乙方应按照本协议约定及甲方具体要求，及时、准确、安全地完成委托事项。

第二条 服务内容与标准

2.1 物流服务标准：
（1）运输时效：同城【 】小时内送达，省内【 】小时内送达，跨省【 】小时内送达；
（2）货损率：不超过【 】%；
（3）信息反馈：乙方应实时向甲方提供货物位置、状态等信息，并保证信息系统正常运行；
（4）其他标准：【 】。

2.2 金融服务外包标准：
（1）乙方应遵守金融监管部门对金融服务外包的相关规定，确保服务合规、安全；
（2）涉及金融票据、现金、重要凭证等，乙方应实行专人、专车、专箱管理，全程双人以上押运或监护，并做好交接登记；
（3）乙方应建立完善的操作规程、风险管理制度和应急预案，并接受甲方的监督检查；
（4）其他标准：【 】。

第三条 服务期限

3.1 本协议服务期限为【 】年，自【 】年【 】月【 】日起至【 】年【 】月【 】日止。
3.2 服务期限届满前【 】日，双方可协商续签事宜。

第四条 服务费用及支付方式

4.1 服务费用计费方式：
（1）物流服务费用：按【重量/体积/件数/里程/车次】计费，具体单价见附件三《费用报价单》；
（2）金融服务外包费用：按【项目/笔数/月】计费，具体标准见附件四《金融服务外包费用表》。

4.2 甲方应按【月/季】结算，乙方于每【月/季】结束后【 】日内向甲方提交费用明细及合法有效发票，甲方审核无误后【 】日内支付。
4.3 支付方式：【银行转账/支票】，乙方收款账户信息：
户名：
开户行：
账号：_

第五条 双方权利与义务

5.1 甲方权利与义务：
（1）甲方有权对乙方的服务质量、安全措施、信息系统等进行监督、检查；
（2）甲方应向乙方提供必要的业务单据、信息及操作指引；
（3）甲方应按约定支付服务费用；
（4）甲方有权根据监管要求或业务需要调整委托事项，但应提前【 】日书面通知乙方。

5.2 乙方权利与义务：
（1）乙方有权要求甲方提供必要的协助及信息；
（2）乙方应按照本协议约定及行业标准提供服务，确保服务质量和安全；
（3）乙方应配备合格的人员、设备及设施，并定期培训；
（4）乙方应保守甲方商业秘密及客户信息，不得泄露或用于本协议以外的用途；
（5）乙方不得将本协议项下服务转委托第三方，除非事先取得甲方书面同意；
（6）乙方应接受甲方及金融监管部门的检查，并配合提供相关资料。

第六条 保密条款

6.1 乙方对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、交易数据等负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。
6.2 保密义务不因本协议的终止而解除，保密期限为【 】年。

第七条 违约责任

7.1 任何一方违反本协议约定，应向守约方支付违约金，违约金为【 】；若违约金不足以弥补损失的，还应赔偿实际损失。
7.2 乙方在金融服务外包过程中因过错导致甲方或客户损失的，乙方应承担赔偿责任；因不可抗力导致的除外。
7.3 甲方逾期支付费用的，每逾期一日按应付未付金额的【 】%支付违约金。

第八条 合同变更与解除

8.1 本协议经双方协商一致可以变更或补充，变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。
8.2 发生下列情形之一，甲方有权单方解除本协议：
（1）乙方服务质量严重不符合约定，经【 】次催告仍未改善；
（2）乙方违反金融监管规定，导致甲方受到监管处罚或声誉损失；
（3）乙方泄露甲方秘密或客户信息，造成严重后果；
（4）乙方被吊销营业执照或丧失履约能力。

8.3 因政策或监管要求变化，甲方需要终止外包的，应提前【 】日通知乙方，甲方不承担违约责任。

第九条 不可抗力

9.1 因不可抗力导致本协议无法履行，双方应及时协商解决，任何一方均不承担违约责任。
9.2 遭受不可抗力的一方应在【 】日内书面通知对方，并提供证明。

第十条 争议解决

10.1 本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向【甲方所在地/合同签订地】人民法院提起诉讼。

第十一条 其他

11.1 本协议附件为本协议组成部分，与本协议具有同等法律效力。
11.2 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
11.3 本协议一式【 】份，甲乙双方各执【 】份，具有同等法律效力。
11.4 本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。

（以下无正文）

甲方（盖章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
日期：_

乙方（盖章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
日期：_

附件一：服务清单
附件二：金融服务外包清单
附件三：费用报价单
附件四：金融服务外包费用表

注：本范本仅供参考，具体条款应根据实际业务及监管要求调整，建议签署前咨询法律专业人士。